一是“检索式”服务。制作全区馆藏档案《案卷目录》《归档文件目录》，设置档案存放示意图、档案柜架标识卡片等检索工具，充实完善档案馆检索体系。今年新增馆藏档案2241件（85盒）。二是“一站式”服务。设“民生档案服务窗口”，向群众提供免费查档、复印案卷资料和赠送档案法规资料等服务，今年接待群众2200余人/次，提供有效档案出证1950件，复印资料5700页。三是“跨域式”服务。探索档案异地查档、跨馆服务，群众可到本馆查询省内其他档案馆民生档案，省内其他档案馆可联系查询本馆民生档案。今年接待异地跨馆查档6人次，有效提供了退休、婚姻等民生档案的查阅服务。